保险经纪公司是代表客户利益，不增加客户成本的个性化承保和索赔方案、及增值服务提供商。
保单是由保险公司制定，专业性很强的格式化合同。作为合同接收方，客户处于劣势。
→ 首先 --- 在专业知识方面，客户即便看到条款，也不了解条款解释及隐性条款；
→ 其次 --- 格式化保单内容千篇一律，对具体客户无针对性，很难真正满足客户具体保险需求；
→ 再次 --- 如遇索赔，客户和保险公司各自利益是具有取代性的矛盾，保险公司因自身成本，往往扯皮推诿；
→ 最后 --- 客户不仅索赔知识与经验不足，与保险公司强大客户群相比，被保险人只是单一个体，缺少话语权。
术业有专攻
保险经纪公司凭借丰富专业知识及经验，可以解决保单双方信息不对称、地位不平等的环境，减少交易成本；针对客户具体风险，经纪公司代表客户与保险公司争取更有利的个性化承保条件，为客户签订保险合同提供专业咨询服务。 让被保险人以最合理保费支出，获得最充分保险保障。从而节省被保险人物质、精神、和时间成本支出；当损失发生时，保险经纪公司运用自身丰富经验与专业知识，代表客户向保险公司有效提出索赔并提供证据；如保险公司惜赔，经纪公司强大客户群可以增加客户话语权。
→ 从宏观讲 --- 保险经纪人可以优化全社会资源配置，降低社会沟通成本，提高参与者效率。
保险经纪公司，是企业客户，特别是规模较大、风险较复杂的企业客户，在做保险安排时的必要选择。
