向日葵保险深化互联网合作 打造更具性价比保障产品
- 发布时间 2017.04.14
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近日,中国保险行业协会对外发布《2016年互联网人身保险市场运行情况报告》显示,2016年市场份额排名前5位均为中小型险企,网销占比近八成。数据显示,2016年,全年互联网人身保险累计保费规模达1796.7亿元,同比增长22.6%。相比2013-2015年间三位数以上的高速增长,2016年规模保费增速明显放缓,市场竞争加剧。
去年开始,向日葵保险先后与多家保险公司合作,甚至建立战略联盟关系,其中既有泰康在线、平安健康等互联网保险龙头,也有众多中小险企,为消费者提供多样化保障产品选择。
向日葵保险是向日葵公司旗下品牌,成立于2007年,是国内最早的第三方保险销售服务平台。经过十年的发展,向日葵保险目前已与40余家保险公司合作,为用户提供涵盖意外险、健康险等多个险种产品,日均访问量超500万,累计上线保险产品超1000个,服务用户数超1000万。目前,向日葵保险拥有网站版商城、触屏版和微信公众号商城三大平台,目前已实现互联互通。
平台提供上百家保险公司的产品查询、产品对比和保费测算,为用户提供含风险评估、方案定制、购买决策、投保交易和理赔协助等在内的一站式保险综合服务。作为一家专注互联网保险服务将近十年的平台,向日葵保险注重原始数据积累与分析,向日葵保险拥有庞大的用户大数据和出色的数据运营能力。去年,向日葵保险与多家大型互联网保险公司在大数据运营和产品开发进行合作,不断推出高性价比高消费匹配度的保障产品。
通过与保险公司的大数据共享与挖掘,借助其强大的互联网保险产品开发能力和全面的互联网渠道,向日葵保险平台产品成本迅速下降,新品上线加快,产品消费需求匹配度提升。未来,向日葵保险将会与更多保险公司建立深度战略合作,为用户优选甚至定向开发更多更具性价比的保险产品,并为投保用户搭建理赔和就医绿色通道。
向日葵保险一直坚持个性化定制和专人化服务,这不仅表现在保险方案定制和产品优选上,更体现在理赔服务的专业和人性化。据了解,向日葵保险专业客服团队成立于2008年,目前人数将近150人,平均从业年龄4年以上。目前,专业客服通过三大平台,以电话咨询、在线客服咨询和微信公众号咨询等方式,为用户提供产品解读、导购和一对一的跟踪理赔协助。用户对平台产品、保险条款或理赔服务有任何疑惑,都可随时随地向客服人员进行咨询。